Введение

"Кредиторы отличаются лучшей памятью, чем должники" (Б. Франклин).

Одним из основных источников доходов предприятий являются средства, поступающие от дебиторов. В условиях нестабильной рыночной экономики риск неоплаты или несвоевременной оплаты покупателями счетов увеличивается, что приводит к появлению дебиторской задолженности. В свою очередь, появление дебиторской задолженности влечет за собой дефицит денежных средств, увеличивает потребность организации в оборотных активах для финансирования текущей деятельности, ухудшает финансовое состояние. Это в свою очередь приводит к необходимости изменения расчетных отношений между организацией и покупателями, выработке рациональной политики предоставления кредитов и инкассации задолженностей.

Состояние дебиторской задолженности, ее размер и качество оказывают существенное влияние на финансовое состояние организации. Так, например, погашение покупателями задолженности увеличивает прибыль предприятия в отчетном периоде, а возникновение новых дебиторских задолженностей грозит организации невозмещением расходов.

По российским источникам, дебиторская задолженность в 2008 году в среднем составляла около 33% всех активов организации, и эта цифра постоянно растет Мездриков Ю.В. Аналитическое обеспечение управления дебиторской задолженностью. // Экономический анализ: теория и практика. - 2008. - №5. - с. 39. Таким образом, анализ дебиторской задолженности представляется нам весьма актуальной темой, которая требует индивидуального подхода на каждом предприятии.

Теоретическим материалом для исследования в курсовой работе послужили труды таких специалистов в области экономического анализа хозяйственной деятельности как: Г.В. Савицкая, А.Д. Шеремет, Н.П. Любушин, М.И. Баканов, Л.Е. Басовский и другие.

Предметом исследования данной работы является дебиторская задолженность. В роли объекта исследования выступает организация ОАО "ЭР-Телеком" До 2009г - ЗАО "ЭР-Телеком". Эмпирическим материалом для проведения анализа послужили данные бухгалтерской и финансовой отчетностей.

Целью курсовой работы является полный анализ дебиторской задолженности ОАО "ЭР-Телеком", а также определение возможных путей управления и оздоровления данного актива предприятия.

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи. Во-первых, определить сущность и классификацию дебиторской задолженности, рассмотреть ее нормативное регулирование. Во-вторых, изучить методику анализа в целях рационального управления дебиторской задолженностью. В-третьих, дать краткую экономическую характеристику ОАО "ЭР-Телеком". В-четвертых, определить виды дебиторской задолженности ОАО "ЭР-Телеком" и произвести ее комплексный анализ. Наконец, на основании данных, полученных в ходе анализа, предложить пути управления дебиторской задолженностью организации.

При написании курсовой работы использовались следующие методы: анализ литературы, метод теоретического моделирования, эмпирическое исследование (сбор и сопоставление эмпирических данных, анализ документов), анализ данных бухгалтерской и финансовой отчетности, экономический, статистический и финансовый анализ.