Расширение спектра банковских услуг для корпоративных клиентов в оао «псб»

Введение

Глава 1. Общая характеристика услуг коммерческого банка корпоративным клиентам

1.1. Сущность основных видов услуг: кредитование, привлечение денежных средств, расчетное обслуживание

1.2. Современные виды банковских услуг

1.3. Нормативно-правовые основы внедрения новых видов услуг

Глава 2. Комплексная оценка деятельности ОАО «ПСБ»

2.1. Общая характеристика ОАО «ПСБ»

2.2. Анализ финансового состояния и результатов деятельности

2.3. Анализ клиентской базы и организации обслуживания юридических лиц

Глава 3. Привлечение корпоративных клиентов путем разработки и внедрения инновационных услуг

3.1. Предложения по кредитованию лизинговых компаний

3.2. Повышение эффективности работы системы оплаты услуг, предоставляемых корпоративным клиентам, через глобальную сеть Интернет

3.3. Рекомендации по внедрению инновационных видов услуг

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Совершенствование обслуживания корпоративных клиентов в Псковском ОСБ №8630

Введение

Глава 1. Общая характеристика банковских услуг

1.1. Понятие банковских услуг и банковских продуктов

1.2. Классификация банковских услуг для юридических лиц

1.3. Новые банковские услуги для юридических лиц

Глава 2. Анализ финансовой деятельности и банковских услуг для юридических лиц Псковского ОСБ №8630

2.1. Анализ конкурентной среды Псковского ОСБ №8630

2.2. Анализ основных финансовых показателей деятельности

2.3. Организация обслуживания юридических лиц

Глава 3. Оценка эффективности внедрения новых видов обслуживания корпоративных клиентов в Псковском ОСБ №8630

3.1. Сервис «Мобильный банк»

3.2. Услуга АС «Voice – информатор»

3.3. Прием денежной наличности от организаций через автоматический сейф

Заключение

Список используемой литературы

Приложения