Тема 5. Методика розробки анкет Лекція 6. Методика розробки анкет

1. Принципи складання опитувальних анкет (структура, логіка, запитання, обсяг).

2. Типи запитань. Переваги та обмеження.

3. Методи шкалювання поглядів споживачів (номінальні, порядкові, інтервальні, відносні).

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [8], [12], [16], [26].

Завдання для самостійної роботи: Розробити анкети для експертів та кінцевих споживачів та апробувати їх (10 год.).

Тема 6. Основи вибіркового спостереження

Лекція 7. Основи вибіркового спостереження

1. Суть вибіркового спостереження. Вибірка. Генеральна сукупність.

2. Процедура відбору одиниць вибіркового спостереження.

3. Типи вибіркових спостережень (імовірностна та детерміновані вибірки). Види вибіркових спостережень.

4. Багатоступенева вибірка.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [8], [15], [20].

Тема 7. Збір маркетингової інформації

Лекція 8. Збір маркетингової інформації

1. Планування та організація польових робіт.

2. Складання графіку маркетингових досліджень.

3. Бюджет маркетингових досліджень.

4. Підготовка інтерв’юерів. Контроль ходу польових робіт.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [14], [16], [20], [21].

Тема 8. Обробка маркетингової інформації

Лекція 9. Обробка маркетингової інформації

1. Процедура аналізу даних.

2. Статистичні методи обробки маркетингової інформації.

3. Використання програми SPSS для обробки маркетингової інформації.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [6], [9], [10], [19].

Завдання для самостійної роботи: Використовуючи програму SPSS, зробити обробку отриманої первинної інформації (8 год.).

Тема 9. Розробка рекомендацій та презентація результатів маркетингового дослідження

Лекція 10. Розробка рекомендацій та презентація результатів маркетингового дослідження

1. Процес розробки рекомендацій.

2. Вимоги до складання звітів.

3. Порядок та форма презентації результатів.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [15], [16], [21].

Тема 10. Маркетингові дослідження при прогнозуванні попиту, розробці нових товарів, та ризиків споживачів

Лекція 11. Маркетингові дослідження при прогнозуванні попиту, розробці нових товарів, та ризиків споживачів

1. Особливості маркетингових досліджень рівня попиту.

2. Маркетингові дослідження при розробці нових товарів.

3. Особливості маркетингових досліджень при розробці стратегій ціноутворення та просування.

4. Особливості маркетингових досліджень ризиків споживачів.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [4], [5], [13], [18], [23], [24].