20 Охарактеризуйте функцию мотивации со стороны содержательных и процессуальных теорий.

Теории:

1)иерархия потребностей по Маслоу

1)самовыражение

2)признание и самоуважение

3)социальные(принадлежность, причастность)

4)безопасности

5)физические (еда, питье, одежда)

1,2,3-высшие потребности. 4,5-низшие потребности

2)теория ERG Альдерфер

Объединил группы потребностей в 3 группы

-потребность в существовании

-потребность роста

-потребность связи

Альдерфер в теории говорит об обратной вязи, те процесс удовлетворения потребностей происходит не только снизу вверх, но и сверху вниз при неудовлетворении одной из потребности(называется процесс фрустации)

3)теория МакКлеленда

Разделил на 3 категории

-потребности соучастия

-достижения

-властвования

4)двухфакторная теория Герцерберга

-Потребности мотивирования:достижение,признание,возможность роста

-Гигиенические(здоровья):зарплата, безопасность на раб месте

Общая схема мотивац-го процесса

Теория ожидания: каждый человек затрачивая определенное усилие желает\ожидает получить вознаграждение удовлетвор-ие его потребности

Валентность-оценка результатов работы по бальной системе

Теория ожидания предусматривает выполнение условий:1)наличие высокой степени ожидания2)суммарное неотрицательная валентность результатов работы

Теория справедливости: процесс сравнивания информации о получении вознаграждении за одинаковые действия и усилия в работе

Концепция партиссипативного управления: каждый работник должен принимать участие в достижении цели организации