Причины, воздействующие на восприятие риска людьми.

Решения в рисковых ситуациях принимают не только на основе информации о вероятности негативных или позитивных последствий, но и в соответствии с восприятием риска различными людьми или социальными группами. Поэтому для принятия решения и управления риском важное значение имеют результаты исследований его восприятия.

Восприятие риска – это отношение людей и общества к риску, которое необходимо учитывать при принятии решений об осуществлении рискованных проектов и выработке мероприятий по снижению риска, с тем, чтобы они были правильно восприняты и адекватно реализованы. Механизм восприятия риска исследует психология и социальная психология.

Как вероятность ущерба, так и сама его величина влияют на поведение человека опосредованно – через осознание ситуации, «примеривание» ее к себе, своим возможностям.

Исследование восприятия рисков расширяют взгляды ученых на понимание отношения к риску, на общие и уникальные реакции людей, адаптации, действия – все то, что возникает у человека в условиях неопределенности результата. Механизм восприятия риска играет важную роль в анализе рисков. Постепенно люди приобрели сложное, многомерное понимание риска, подразумевающее осторожный подход к его новым видам и лишь небольшое беспокойство в отношении тех, к которым человек уже привык. Причина тому – потребность в эмоциональной безопасности, которая определяет восприятие рисков.

Исследования по изучению восприятия риска направлены на установление связей между двумя процессами – восприятие и выработка решения по допустимости риска. От восприятия риска зависит его оценка, а значит выбор путей по его предотвращению. Проведенные исследования выявили закономерности этих процессов. Выявляют следующие факторы восприятия риска человеком:

- фактор знакомства – риски, вызванные незнакомыми явлениями или процессами, воспринимаются с трудом;

- фактор катастрофичности – события, в результате которых появляются человеческие жертвы, сгруппированные по времени и месту (например, взрыв на потенциально опасном объекте), затрудняют восприятие риска по сравнению с событиями, жертвы которых рассеяны по месту и времени (дорожно-транспортные происшествия). Следствие действий данного фактора – социальное неприятие рисков аварий на потенциально опасных объектах.

- фактор неопределенности в последствиях – чем меньшим объемом данных характеризуется событие, тем больше неприятие обусловленного им риска.

- фактор добровольности – люди меньше задумываются о риске, если идут не него по собственной воле.

- фактор контролируемости действий – проявляется в виде осознаваемой возможности влиять на то действие, в которое вовлечен человек. Если он находится в ситуации, развитие которой происходит независимо от его личного контроля, он склонен к большему беспокойству за последствия.

- фактор доверия ответственным за управление риском государственным структурам. При достаточно высоком уровне доверия, неприятие риска снижается, и напротив.

- фактор выгоды – если польза, которую предполагается извлечь в ситуации риска ясна, то неприятие риска мало, а в противном случае – велико.

- фактор справедливости – если риск распределен между членами общества более или менее равномерно, то его неприятие невелико. Однако, оно резко увеличивается при явном неравномерном распределении.

Отношение людей к риску варьирует от активной готовности рисковать до пассивного безразличия к опасностям. Готовность бывает вынужденной или добровольной. Пример вынужденной – освоение заведомо опасных территорий и технологий. На добровольной готовности к риску основано рыночное предпринимательство. Безразличие к опасностям наступает у людей отчаявшихся, с низким уровнем интеллекта или страдающих определенными психологическими заболеваниями.

В целом отношение людей к риску связано с их мировоззрением и жизненными обстоятельствами, в зависимости от:

- этнической культуры;

- уровня социально-экономического развития страны;

- общественно-психологической обстановки;

- степени богатства человека;

- состояния здоровья человека;

- ответственности человека;

Например, с повышением уровня социально-экономического развития страны, улучшается качество жизни и одновременно возрастают требования к безопасности, при этом, некоторые риски переходят в разряд социально неприемлемых.