67. Критерии оценки персонала. Организация процедуры подбора кандидатов и отбора персонала.

Оценочная технология должна быть построена так, чтобы персонал был оценен:

1. объективно;

2. надежно (относительно свободно от влияния ситуативных факторов);

3. достоверно в отношении деятельности;

4. с возможностью прогноза;

5. комплексно (оценивается не только отдельный человек, но и отношения внутри организации)

Критерии оценки должны быть понятны оценщикам, наблюдателям и оцениваемым, т.е. обладать свойством внутренней очевидности.

Все многообразие показателей оценки можно условно разделить на ряд групп: результативность труда; профессиональное поведение; личностные качества. В качестве критериев оценки могут быть использованы:

1. Навыки организации производственного процесса

2. Постановка задач

3. Способность к принятию решений

4. Целеустремленность

5. Уровень работоспособности

6. Представительский имидж

7. Авторитет, качества лидера

8. Уровень профессиональных знаний

9. Здоровье, физическое состояние

10. Активность, инициативность

11. Гибкость, способность идти на компромисс

12. Умение работать с людьми

13. Ориентация на работу в команде

14. Приверженность компании

15. Способность к саморазвитию, восприятию новшеств

16. Стратегическое мышление

17. Аналитические способности

18. Коммуникативные навыки

19. Способность контактировать с представителями власти

Отбор персонала - оценка кандидатов на вакантные должности или рабочие места.

Отбор персонала включает:

- предварительное собеседование; анализ анкетных данных; наведение справок о кандидате; проверочные испытания, тестирование; медицинское освидетельствование; основное собеседование; подготовку экспертного заключения.

Подбор кандидатов на увольнение проводится с учетом трудового законодательства, оценки результатов деятельности, а также других моментов, в том числе и гуманного характера. Большое значение имеют информированность коллектива о предстоящем высвобождении, о наличии вакантных рабочих мест и перспективах трудоустройства, создание на предприятии внутризаводской биржи труда, призванной облегчить процесс трудоустройства на своем же предприятии.