Вопрос 87: Качество продукции: понятие, показатели качества и конкурентоспособности продукции

Качество продукции – совокупность свойств и характеристик продукции, позволяющие максимально удовлетворять потребности покупателей.

К показателям качества продукции относятся следующие группы показателей:

- назначения;

- надежности (безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости);

- экологичности;

- эргономичности;

- технологичности;

- эстетичности;

- стандартизации и унификации;

- патентно-правовые;

- безопасности применения;

- сертификационные.

Показатели конкурентоспособности и продукции

Конкурентоспособность изделия является собой совокупность свойств, позволяющих более полно удовлетворить потребности покупателя в сравнении со свойствами других товаров продаваемых по сходной цене

В настоящее время в обеспечение конкурентоспособности требования к качеству стали определяющими.

Более 80 % покупателей мирового рынка предпочитают высокое качество, а не низкие цены.