11.12 Построение банками целевых рынков для клиентов

Для целевого маркетинга используется объединение двух способов сегментации рынка: по группам потребителей и по предлагаемым услугам. В результате такого объединения может быть получена информация для заполнения специальных матриц, в которых для каждого вида услуг указываются группы потребителей ( по наибольшему спросу этих услуг). Такой метод дает более эффективное размещение банковских услуг среди потребителей. Появляется возможность выбора оптимального варианта сегментации и периодического тестирования счетов с точки зрения целесообразности их обслуживания.