11.3 Понятие «банковские продукты и услуги»

Банковский продукт – это конкретный банковский документ, который выпускается банком для обслуживания клиентов и проведения операций. Виды банковских продуктов: вексель, чек, депозитный сертификат, сберегательный сертификат, депозит, кредитная карта, открытие банковского счета, кредитный договор, траст, документы (расписки) по хранению ценностей.

Банковские услуги – это банковские операции по обслуживанию клиентов. Виды банковских услуг: обслуживание банковского счета; выплата банковского процента по депозитам; обслуживание кредитования клиентов; обслуживание вексельного обращения; обслуживание кредитных карт; обслуживание клиентов по операциям с ценными бумагами, валютным операциям и операциям с драгоценными металлами; обслуживание клиентов по трастовым, лизинговым и факторинговым операциям; расчетно-кассовое обслуживание; хранение ценностей (ценные бумаги, документы, ювелирные изделия, деньги).